> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.transmutr.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.transmutr.com/v2-pl/faq/sketchup-cannot-connect-to-transmutr.md).

# Program SketchUp nie może połączyć się z programem Transmutr

Jeśli SketchUp pokazuje „*Program SketchUp nie może połączyć się z programem Transmutr*” albo [Opcje](/v2-pl/sketchup-i-ustawienia/options.md) nie wymieniają żadnych połączonych instancji:

1. **Uruchom program Transmutr raz**, aby rozszerzenie zostało zainstalowane lub zaktualizowane w folderze Plugins programu SketchUp.
2. **Uruchom ponownie program SketchUp** po instalacji lub aktualizacji programu Transmutr.
3. Upewnij się, że używasz programu SketchUp **2024 lub nowszego**.
4. Uruchom program Transmutr z menu **Rozszerzenia → Transmutr → Importuj model**, a nie wyłącznie jako aplikację samodzielną.
5. Zezwól programom Transmutr i SketchUp na połączenia lokalne w **zaporze sieciowej** / oprogramowaniu zabezpieczającym.
6. Wykonaj kroki z artykułu [Okno programu Transmutr jest puste](/v2-pl/faq/transmutrs-window-is-blank.md), jeśli sama aplikacja działa nieprawidłowo.

Jeśli problem się powtarza, napisz na adres <transmutr@lindale.io> i podaj wersję programu SketchUp, system operacyjny oraz informację, czy samodzielny program Transmutr działa.