> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.transmutr.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.transmutr.com/v2-pl/faq/transmutrs-window-is-blank.md).

# Okno programu Transmutr jest puste

Jeśli okno programu Transmutr otwiera się, ale pozostaje puste lub czarne, wypróbuj poniższe kroki.

## Windows

1. Zainstaluj aktualne pakiety **Microsoft Visual C++ Redistributables** (x64), w tym nowsze pakiety 2015–2022 ze strony pobierania Microsoft.
2. Sprawdź, czy folder instalacji jest zapisywalny dla Twojego konta użytkownika (`%LOCALAPPDATA%\Transmutr\`).
3. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej.
4. Uruchom ponownie komputer i jeszcze raz uruchom program Transmutr.

## macOS

1. Sprawdź, czy Mac ma procesor Apple Silicon.
2. Udziel uprawnień prywatności / dostępności, o które system poprosi.
3. Przenieś aplikację z powrotem do folderu `/Applications`, jeśli uruchamiasz ją tylko z folderu Downloads.

## Nadal puste?

1. Otwórz **Opcje → Otwórz folder dzienników**, jeśli interfejs da się częściowo używać, albo znajdź dzienniki w katalogu danych aplikacji.
2. Napisz na adres <transmutr@lindale.io> i podaj wersję systemu operacyjnego, kartę graficzną oraz dzienniki.